FAQ
Wann ist Check In / Check Out?
Die Zimmer stehen ab 14 Uhr für Sie bereit. Die Rezeption ist bis 18 Uhr besetzt, danach ist ein Self Check in nach Absprache möglich. Check-out findet gewöhnlich bis 11 Uhr statt. Bis zu diesem Zeitpunkt sollte das Hotelzimmer verlassen werden.
Wie reise ich am besten an?
Um eine Anreise durch die Altstadt zu vermeiden, geben Sie in Ihr Navi die Adresse des benachbarten Schwimmbades ein “Roemheldstraße 14“.
Ist die Rezeption 24 Stunden besetzt?
Nein, unsere Rezeption ist bis ca 18 Uhr besetzt. Danach steht Ihnen die Möglichkeit eines Self Check In zur Verfügung.
Wie sind die Frühstückszeiten?
Unser reichhaltiges Frühstück steht Ihnen von Montag bis Sonntag von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr zur Verfügung.
Wie ist die Parksituation?
Wenige Meter vom Schloss entfernt befindet sich ein öffentlicher Parkplatz. Nutzen Sie hierfür die Adresse „Roemheldstraße 14“. Weiter Parkplätze befinden sich vor der Deutschmeisterhalle neben dem Schloss. Hotelparkplätze finden Sie über die ausgeschilderte Zufahrt zum Schloss (Achtung, enge Zufahrt).
Gibt es Ladestationen für Elektroautos?
Am Schloss gibt es leider derzeit (noch) keine Möglichkeit Ihr Elektroauto zu laden. Die nächsten Ladestationen finden Sie am Marktplatz in Gundelsheim (ca. 400m entfernt, Tiefenbacher Str. 5) und am Autobahn Rasthof Ausfahrt Fürfeld (ca. 17km entfernt)
Wie sind die Stornierungsbedingungen?
Bis spätestens 24 Stunden vor Anreise können Sie die Buchung kostenfrei stornieren.
Bei Gruppenbuchungen: Je nach Auslastung ist eine kostenfreie Stornierung bis 14 Tage vor Anreise möglich.
Darf ich mein Haustier mitbringen?
Haustiere sind auf Anfrage willkommen – wir bitte Sie um Verständnis, dass hierfür eine kleine Gebühr von € 20,- pro Anreise fällig wird.
Gibt es ein Speisen- und Getränkeangebot?
Als Hotel Garni bieten wir unseren Gästen ein ausgewogenes Frühstück. Im Eingangsbereich finden Sie zudem eine Minibar zur Selbstbedienung. Restaurantempfehlungen erhalten Sie im Hotel.
Gibt es WLAN im Schlosshotel?
Gibt es einen abschließbaren Raum für Fahrräder?
Ja, wir bieten Ihnen gerne einen gesicherten Fahrradraum an. Sie können hier ebenso Wanderutensilien lagern.
Haben Sie weitere Fragen? Gerne unterstützen wir Sie bei der Planung Ihrer Reise.
Sprechen Sie uns an: +49 6269 4289 888 | kontakt@schlosshotel-horneck.de
